Bland
Bland 是一個開發大規模電話呼叫應用的 AI 基礎設施,提供即時通話轉接和上下文整合工具。
Thoughtly
介紹
Thoughtly 正在改變企業與客戶互動的方式,提供直觀且易於使用的平台,用於建立 AI 語音助手。針對各種行業設計,Thoughtly 允許企業創建定制的語音助手來處理客戶查詢、提供資訊並有效地執行各種任務。有了 Thoughtly,語音 AI 解決方案的部署快速且輕鬆,讓即使沒有技術背景的公司也能輕鬆上手。
核心功能
1. 助理加速器:助理加速器功能使企業能夠加快語音助手的創建和部署。透過預設的模板和工具,設置過程變得流暢,公司能夠迅速開始使用。
2. 無縫整合:Thoughtly 支援與各種系統和平台的無縫整合,如 CRM 軟體、客戶支持工具和電子商務平台。這確保語音助手能夠有效地訪問和利用現有的公司資料。
3. 先進的 AI 能力:由最先進的 AI 技術驅動,Thoughtly 的語音助手能夠理解自然語言並進行類似人類的對話。這提升了用戶體驗,確保準確和相關的回應。
4. 定制化和可擴展性:Thoughtly 提供廣泛的定制選項,使企業能夠根據具體需求調整語音助手。該平台還能輕鬆擴展,適合各種規模的企業。
適用場景
1. 客戶支持:企業可以部署 Thoughtly 的語音助手來處理客戶查詢、解決問題並提供即時支持,減少人力介入並提高回應速度。
2. 銷售和行銷:語音助手可以幫助甄別潛在客戶、提供產品資訊,甚至處理訂單,使銷售和行銷過程更加高效。
3. 電子商務:電子商務平台可以利用 Thoughtly 的功能提供個性化的購物體驗,指導客戶購買、回答問題並提供建議。
4. 醫療保健:在醫療行業,Thoughtly 的語音助手可以用於預約、生病提醒以及提供一般健康資訊,提高患者參與度和護理質量。
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