介紹

ResolveAI 是一個創新的平台，讓企業能在幾分鐘內創建自訂的 AI 聊天機器人。旨在簡化操作，該平台消除了對程式編碼知識的需求，使所有使用者都能開發智能聊天機器人，以增強客戶互動。透過其易於使用的界面，ResolveAI 無縫促進了互動、支持和引導生成，為各種規模的組織提供了高度價值的工具。

核心功能

1. 無需編碼的自訂設計：使用 ResolveAI，使用者無需撰寫一行代碼即可建立和自訂其 AI 聊天機器人。這使得每個人都能夠輕鬆擁有獨特的對話體驗，並根據特定需求進行調整。
2. 全天候客戶服務：與傳統的即時聊天系統不同，由 ResolveAI 提供的 AI 聊天機器人提供全天候的即時支持。這意味著客戶在最需要的時候都能獲得更好的協助，沒有與人類代理聯繫時的延遲。
3. 整合與資料捕獲：該平台讓使用者可以從各種來源導入資料，例如 PDF、Notion 或 CSV 文件。此外，聊天機器人可以直接透過聊天界面收集使用者線索並預約，簡化客戶體驗。

適用場景:

1. 電子商務網站：在線零售商可以實施 ResolveAI 聊天機器人，以快速回答客戶問題，處理有關產品詳細資訊的詢問，並指導購物者完成購買過程，從而提高整體客戶滿意度。
2. 服務性企業：服務提供者可以利用這些聊天機器人來預約、回答常見問題並有效收集客戶資訊，確保客戶的流暢體驗。
3. 內部團隊支持：組織也可以開發內部使用的聊天機器人。這些聊天機器人能作為員工的知識庫，幫助他們快速訪問資訊，讓團隊能更有效地工作，同時減少整體回應時間。
4. 引導生成：利用這些聊天機器人放置於登陸頁或推廣網站，企業能接觸訪客、收集聯絡資訊、並透過自動化流程跟進潛在客戶，顯著改善引導轉化率。