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QueryPal
介紹
QueryPal 是一個革命性的 AI 聊天機器人,旨在改變組織處理重複性聊天查詢的方式。通過整合 Slack、Microsoft Teams、Notion、Confluence 等平台,QueryPal 使用公司現有文檔來自動回應常見問題。這不僅節省了員工的時間和精力,還通過使信息隨時可用來提高整體生產力。
核心功能
1. AI 自動回答: QueryPal 使用先進的 AI 來自動回答常見問題。通過訓練聊天記錄、Wiki、知識庫和上傳的文件,它提供即時回應並減輕重複任務的負擔。
2. 多平台整合: QueryPal 與多個平台無縫連接,如 Slack、Microsoft Teams、Google Drive、Notion、Confluence 等,這使得其在多樣的環境中非常實用。
3. 安全且可定制: 該聊天機器人提供強大的安全功能,包括從知識庫自動同步的基於角色的訪問權限。它還允許全面的自定義,包括語調和文檔訪問。
適用場景
1. 入職培訓: 新員工可以避免在各種平台之間跳來跳去,只需在指定的聊天頻道中詢問入職問題。QueryPal 會從公司的知識庫中提供即時、準確的回答。
2. 開發運維: 與 Kubernetes 和 AWS 等平台集成,QueryPal 幫助快速檢索跨多個應用程序的信息,簡化開發團隊的運營。
3. 客戶支持: 客戶成功團隊可以依靠 QueryPal 自動回答冗餘問題,從而提供即時回答,讓人工客服專注於更複雜的問題。
4. 人事管理: 促進更順暢的內部交流,使員工能夠直接從聊天界面中即時獲取政策、流程和其他 HR 相關信息。
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