介紹

Deepgram 是一個開創性的平臺，專注於先進的 AI 驅動語音識別和合成解決方案。其目標是提供開發者和企業強大的工具，無縫地將語音處理功能整合到他們的應用中。擁有實時轉錄和類人文本轉語音等功能，Deepgram 致力於提升各行業用戶的整體音頻體驗。

核心功能

語音轉文字 API：Deepgram 的語音轉文字功能支持多種語言，能夠準確、實時地轉錄口語。此服務旨在以高精度轉錄音頻，適用於從客服到醫療轉錄等各種應用。

文字轉語音 API：擁有最先進的文字轉語音技術，Deepgram 可將書面文本轉換為人類語音，並提供多種聲音選擇。這對於創建交互式語音應用、電子學習平台和媒體內容特別有用。

音頻智能：Deepgram 的音頻智能功能利用先進的機器學習模型分析音頻數據。該平臺能提取關鍵見解，執行情感分析及意圖檢測，幫助企業從客戶互動中提取有意義的信息。

適用場景

聯絡中心：整合 Deepgram 的 API，聯絡中心可以有效地處理客戶查詢，通過自動化語音識別，自由調配客服資源以專注於更複雜的任務，確保來電者良好的體驗。

醫療轉錄：醫療專業人員可以利用 Deepgram 的語音轉文字功能準確轉錄病歷和醫療記錄，進而加速文書處理並最小化錯誤，告別繁瑣的文書工作。

對話式 AI：開發者可以透過 Deepgram 的先進語音能力提升虛擬代理及聊天機器人，根據用戶反應給予精確回應，提升互動的質感。

媒體轉錄：Deepgram 能促進播客、網絡研討會及其他媒體格式的轉錄，協助內容創作者使其音頻更加可接觸，透過書面摘要或字幕提升受眾的參與感。