IKI AI
IKI AI 利用 AI 技術提升知識管理,通過知識圖譜、自然語言處理和自動化工具,使信息組織和檢索更加高效。
CustomGPT
介紹
CustomGPT 是一個先進的 AI 平台,專為利用企業數據創建智能聊天機器人而設計。通過多源數據集成系統,CustomGPT 可以將網站、客服系統、文件、YouTube 視頻和播客等所有類型的企業內容整合到單個聊天機器人中。這樣可以為您的客戶提供高度準確和個性化的響應,充分滿足行業需求。有了 CustomGPT,您不再需要使用通用搜索框;潛在客戶可以直接提問,並立即獲得從您企業內容中提取的答案。
核心功能
1. 多源數據整合: CustomGPT 允許您從各種來源(如網站、文件、視頻和播客)中提取數據,確保聊天機器人具有全面的知識庫。
2. 地圖創建工具: 為了使聊天機器人擁有相關數據,CustomGPT 提供了輕鬆創建地圖的工具,包括「從 URLs 創建地圖」、「從 Google 結果創建地圖」和「從網站刮取創建地圖」。
3. 外部驗證工具: 另有工具如地圖驗證器、地圖查找器和 SEMrush、Ahrefs 等關鍵字研究工具,可用於驗證和改善地圖,以提高聊天機器人的性能。
適用場景
1. 客戶支持: 企業可以通過整合其客服系統和常見問題數據來自動化客戶支持,確保客戶隨時獲得即時、準確的回應。
2. 銷售互動: 通過提供有關產品或服務的即時答案來轉換潛在客戶,消除冗長的搜索。
3. 教育機構: 使用 CustomGPT 創建教育聊天機器人,通過整合課程材料、講座視頻和研究文件來回答學生的問題。
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