介紹

Chatsimple 是一個AI驅動的平台，旨在幫助企業輕鬆建立個性化的聊天機器人。它提供一系列功能，旨在提升客戶互動、銷售和支援，成為各類企業的多功能解決方案。該平台以其易於使用的界面和強大的整合功能聞名，允許企業最大化其行銷和客戶服務效能。通過利用AI技術，Chatsimple幫助組織將訪客轉化為優質潛在客戶並安排更多的銷售會議。

核心功能

1. 個性化聊天機器人: Chatsimple 允許企業創建自訂的AI聊天機器人，可以與每個網站訪客互動，找到他們所尋找的確切資訊。這有助於捕捉潛在客戶，告別錯過的機會。
2. 多通道支援: 該平台支援超過175種語言和多個通道，包括Facebook、Instagram、WhatsApp以及各種CRM系統如Hubspot、Zoho 和 Pipedrive。
3. 主動互動: 借助主動互動工具，Chatsimple 幫助企業即時導航訪客到合適的產品和案例研究，並實時總結客戶需求和問題的見解。

適用場景

1. 入站銷售: 自動化參與和轉換訪客為優質潛在客戶的過程，推動更高的銷售會議並提高整體轉換率。
2. 客戶支援: 提供即時的高質量24/7服務，確保客戶滿意度並減少人員負擔。
3. 行銷自動化: 整合各種CRM工具以推動行銷自動化，輕鬆管理客戶互動並提高互動效果。
4. 電子商務: 幫助顧客找到產品，根據需求進行追加銷售和交叉銷售，從而提高銷售並改善購物體驗。