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BIK 是一個全面的 AI 啟用平台,旨在通過推動個性化營銷和增強客戶支持來賦能電商品牌。通過其先進的工具和集成解決方案,BIK 可以幫助企業精簡運營並最大化其投資回報率(ROI)。


核心功能


1. AI 驅動的營銷和支持: BIK 利用先進的人工智慧來優化電商營銷和客戶支持的各個方面。這包括 AI 驅動的彈出視窗、Instagram 集成和 WhatsApp 支持,直接在客戶最常使用的平台上與其互動。
2. 高級分析和數據管理: 該平台提供強大的分析儀表板,可提供有關客戶行為和營銷績效的實時洞察。BIK 也會整合來自各種接觸點的客戶數據,讓品牌能夠提供高度針對性和個性化的體驗。
3. 無縫整合: BIK 與 Shopify 等流行的電商平台無縫整合,增強諸如 AI 產品推薦和客戶旅程個性化路徑等功能。


適用場景


1. 電商企業: 利用 BIK 推動針對性的營銷活動和改善客戶支持,從而提高轉化率和客戶保留率。
2. 數位營銷團隊: 利用 BIK 的高級分析和 AI 工具優化營銷策略,實現更高的投資回報率。
3. 客戶支持團隊: 利用 AI 驅動的服務台工具提高生產力,這些工具提供實時語言翻譯和自動回應,幫助更快、更有效地解決問題。
4. 初創企業和中小企業: 使用 BIK 經濟高效地擴大營銷工作,無需大量的團隊或預算。


吸引人的重點

AI 驅動的營銷: 利用 AI 工具優化針對性和個性化的營銷活動。

高級分析: 實時洞察和整合的客戶數據,幫助做出更好的決策。

無縫整合: 與流行的電商平台如 Shopify 無縫整合。


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