介绍

Tilores 是一个先进的平台，专门解决客户数据在分散来源间检索的挑战。通过大语言模型 (LLMs) 的力量，Tilores 使数据科学家能够连接并统一客户数据，以更有效且准确地查询。在这个日益依赖数据的世界中，准确管理和检索客户数据对于希望改善服务与运营效率的企业至关重要。

核心功能

Tilores 具备一系列创新的功能，提升企业与客户数据的互动方式。
1. 模糊搜索: 此功能确保即使搜索词拼写错误或稍微不准确，系统仍然可以检索到准确且相关的客户数据。这项能力增强了 LLM 回应的可靠性，并最低限度地减少数据检索中的挫折感。
2. 数据统一: Tilores 采用复杂的模糊匹配算法来统一来自不同来源的客户数据，建立全面的客户档案，使 LLM 能提供更具洞察和情境感知的回馈。
3. 实时数据访问: 该平台旨在快速和可扩展，允许用户实时访问统一的客户档案，这对于需要基于当前客户数据获得立即见解的企业至关重要。

适用场景:

1. 客户支持团队: 通过提供准确的统一客户数据，提升支持人员的效率，从而提高服务质量和客户满意度。
2. 营销部门: 利用先进的客户档案更有效地针对营销活动，根据客户的准确偏好进行互动。
3. 数据科学团队: 利用 Tilores 强大的 API 整合来增强数据分析能力，确保从 LLM 查询中获得的见解基于准确且全面的客户数据集。
4. 拥有分散数据来源的企业: 面临客户数据分散问题的组织，可以从 Tilores 提供的统一流程中获益，简化其运营和洞察。