Bland
Bland 是一个开发大规模电话呼叫应用的 AI 基础设施,提供即时通话转接和上下文整合工具。
Thoughtly
介绍
Thoughtly 正在改变企业与客户互动的方式,提供直观且易于使用的平台,用于建立 AI 语音助手。针对各种行业设计,Thoughtly 允许企业创建定制的语音助手来处理客户查询、提供信息并有效地执行各种任务。用了 Thoughtly,语音 AI 解决方案的部署快速且轻松,让即使没有技术背景的公司也能轻松上手。
核心功能
1. 助理加速器:助理加速器功能使企业能够加快语音助手的创建和部署。通过预设的模板和工具,设置过程变得流畅,公司能够迅速开始使用。
2. 无缝整合:Thoughtly 支持与各种系统和平台的无缝整合,如 CRM 软件、客户支持工具和电子商务平台。这确保语音助手能够有效地访问和利用现有的公司数据。
3. 先进的 AI 能力:由最先进的 AI 技术驱动,Thoughtly 的语音助手能够理解自然语言并进行类似人类的对话。这提升了用户体验,确保准确和相关的回应。
4. 定制化和可扩展性:Thoughtly 提供广泛的定制选项,使企业能够根据具体需求调整语音助手。该平台还能轻松扩展,适合各种规模的企业。
适用场景
1. 客户支持:企业可以部署 Thoughtly 的语音助手来处理客户查询、解决问题并提供即时支持,减少人力介入并提高响应速度。
2. 销售和营销:语音助手可以帮助甄别潜在客户、提供产品信息,甚至处理订单,使销售和营销过程更加高效。
3. 电子商务:电子商务平台可以利用 Thoughtly 的功能提供个性化的购物体验,指导客户购买、回答问题并提供建议。
4. 医疗保健:在医疗行业,Thoughtly 的语音助手可以用于预约、生病提醒以及提供一般健康信息,提高患者参与度和护理质量。
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