介绍

TheySaid 是一个创新的 AI 驱动平台，旨在以对话的方式进行调查。通过先进的 AI 技术，它转变了传统的调查方法，使之更具互动性与有效性。与过去冗长而乏味的调查不同，TheySaid 让企业能够提出针对性且相关的问题，提高客户互动，提供更丰富的见解。

核心功能

1. 对话式 AI 调查：TheySaid 使用 AI 生成根据受访者互动内容量身定制的调查问题。这让互动变得动态，因为 AI 可以实时跟踪并提出个性化的后续问题，促进深入的对话。
2. 网页整合：该平台使企业能够在现有的客户流程中嵌入调查工具，无论是在网站上、电子邮件或应用程序中。这种无缝的整合确保了更高的回应率和便利性。
3. 有洞察力的分析：收集反馈后，TheySaid 使用 AI 总结应答并识别关键主题，帮助公司根据客户情绪优先处理行动步骤。这些可行的见解提升了决策过程及服务改善的能力。

适用场景:

1. 客户反馈收集：企业可以利用 TheySaid 持续收集反馈，让客户互动不再局限于固定时点，形成常态交流。
2. 产品开发：通过对话式调查了解客户需求，使企业能够调整产品供给，提高客户满意度。
3. 活动反馈：在活动或演示后，TheySaid 可以促进即时反馈，使组织者能根据实时反应提升未来的参与感。
4. 增强客户关系：TheySaid 帮助公司维持与客户的良好关系，通过持续活跃的反馈循环，确保客户的声音被听见和重视。