介绍

Duonut 是一款创新的人工智能调查工具，旨在彻底改变企业收集用户反馈的方式。通过超越传统的调查方法，Duonut 通过对话式的互动来吸引客户，让其感到自然且直观。此工具利用先进的人工智能技术，根据用户的参与和互动生成量身定制的问题，确保所收集的反馈具有相关性和可执行性。

核心功能

1. AI 驱动的调查生成：Duonut 自动扫描您的网站以生成高度上下文相关且个性化的调查问题。这意味着用户收到的问题与其经验密切相关，从而提高了参与的可能性。
2. 对话式跟进问题：即时的跟进问题模拟人类互动，允许对用户回应进行更深入的洞察。这种对话式的方法帮助企业更好地了解客户，并相应地调整策略。
3. AI 生成的摘要：Duonut 提供用户回应的简明摘要，帮助企业快速识别关键主题和趋势。此功能有助于根据客户反馈做出明智的决策，最终提高用户满意度和忠诚度。

适用场景:

1. 电子商务平台：通过整合 Duonut 的调查，电子商务企业可以直接从客户那里收集有关购物体验的洞察，从而进行即时改进并提升客户满意度。
2. SaaS 公司：SaaS 提供商可以从功能和服务的即时反馈中受益，根据用户互动和建议改进其产品。
3. 市场研究公司：利用 Duonut 更轻松地进行全面的市场研究。AI 的能力使得收集和分析用户反馈的过程变得简单，确保及时且有价值的洞察。
4. 客户支持团队：通过在支持渠道中嵌入 Duonut 调查来提升客户支持互动，以便收集有关用户体验和待改进领域的见解。